隐私政策
最后更新:2026 年 10 月 20 日。本政策说明绿茶VPN 收集哪些数据、为什么收集、保留多久,以及你可以如何主张权利。
一、我们收集的信息
账号信息:邮箱地址、登录验证码记录、账号创建时间。设备信息:设备型号、系统版本、客户端版本号,用于判断兼容性与分配节点。连接信息:连接建立时间、持续时长、所用节点、流量总量四项,用于计费与故障排查。
二、我们不收集的信息
不记录你访问的网站地址、搜索关键词、DNS 查询明细、传输内容。客户端不写入访问日志,退出登录会清空本地缓存。服务端不保存可还原到你个人的浏览轨迹。
三、保留期限
计费类连接信息保留 90 天,到期自动删除;账号信息在账号存续期间保留,注销后 30 天内清除;故障诊断日志在你提交工单后保留 60 天。法律另有要求的,按法定期限处理。
四、第三方统计
本站使用 51.LA 统计服务,用于统计页面访问量、来源渠道与设备类型。统计脚本仅采集匿名访问数据,不读取你输入的内容。你可以在浏览器中开启“禁止跟踪”或使用拦截插件阻止该脚本,站点功能不受影响。
五、你的权利
- 查询与导出:可在账号安全页导出账号信息与连接记录摘要。
- 更正:邮箱、设备别名等信息可自行修改。
- 删除:注销账号后 30 天内清除全部关联数据。
- 撤回同意:关闭统计脚本或停止使用服务即可撤回相应授权。
六、数据安全
账号数据在传输与存储环节均加密,数据库访问需要双因素认证,运维操作留存审计记录。发生数据泄露事件时,我们会在 72 小时内通过邮件与站内公告告知受影响用户。
七、联系方式
隐私相关问题请发送邮件至 privacy@lvchait.com.cn,我们会在 15 个工作日内答复。